近年来，丽江市不断创新举措，强化市场监管，致力打造良好的旅游市场秩序。
深入开展旅游市场秩序整治行动、旅游购物市场专项整治行动、以不合理低价组织旅游活动和低于成本价提供旅游服务专项整治工作，保持了对各种违法违规行为严查严处的工作态势。制定出台了《丽江市旅行社管理办法》、《丽江市旅游购物店管理办法》、《丽江市旅行社经营与服务积分量化考核办法》等，建立健全旅游市场准入、监管、评价和退出机制。
丽江在云南率先成立旅游警察支队，由20名警察、20名协警组成，24小时值班备勤。成立由市长任总指挥的旅游市场综合监管调度指挥部，从旅发委、公安、工商、质监、物价等9个部门抽调9人实行全脱产上班，在云南率先成立了旅游市场监管综合调度指挥中心，建成“丽江旅游110”。
修订完善了《丽江市旅游管理办法》，从2016年3月1日起正式实施。与电信公司合作，开通云南省首个涵盖旅游全要素的旅游咨询服务热线5111169。完善投诉渠道，24小时受理旅游投诉咨询。设立丽江旅游曝光台，按月对旅游市场中违法违规行为进行曝光。通过旅游热点线路设点检查、旅游企业普遍检查、重点环节突击检查等方式，顶格处理了一批违规、违法旅游经营行为及旅游从业人员。(和文智)
